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Termini e condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e d’Uso (d’ora in avanti denominate «CGV») sono stabilite
TRA:
La ditta SONORYZE DI DAVIDE PERUCCHINI, la cui sede legale si trova in PIAZZA VITTORIO EMANUELE II, 9 DALMINE (BG), sede operativa in PIAZZA VITTORIO EMANUELE II, 9 DALMINE (BG), registrata al Registro delle Imprese di BERGAMO con il numero 408216, Partita IVA intracomunitaria IT 03146540160 codice fiscale PRCDVD78A14A794I Telefono : (+39) 035 505162 Cell : (+39) 392 1586 538 Email : info@oudimmoacousticdesign.com (d’ora in avanti denominata «OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN») Da una parte,
E:
Ogni utente del sito www.oudimmoacousticdesign.com Dall’altra parte.

TITOLARITA’ DEL SITO
Il sito internet www.oudimmoacousticdesign.com ( di seguito “sito” ) è di titolarità di Sonoryze di Davide Perucchini con sede legale in PIAZZA VITTORIO EMANUELE II, 9 DALMINE (BG) , P.iva 03146540160 iscrizione Registro Imprese di Bergamo N. Rea 408216 ed è finalizzato alla vendita di prodotti e servizi online.
NORMATIVA APPLICABILE
La compravendita di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici è disciplinata dagli articoli dal 45 al 67 “dei diritti dei consumatori” del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 ( Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico. Il contratto di compravendita stupulato tra il cliente e OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN sarà disciplinato ed interpretato in conformità della legge italiana.
AMBITO D’APPLICAZIONE
Definizione : Ognuno dei termini seguenti dovrà essere inteso secondo la definizione che segue:
«Internauta»: ogni persona fisica che visiti il Sito.
«Cliente»: ogni persona fisica , persona giuridica , enti , scuole, uffici che effettui un acquisto sul Sito per uso personale.

«Sito»: sito internet WWW.OUDIMMOACOUSTICDESIGN.COM

 

OGGETTO

Le presenti CGV hanno il fine di definire le modalità di vendita dei prodotti presentati sul Sito tra OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN e il Cliente.

Esse regolano tutte le tappe necessarie all’effettuazione di un ordine ed assicurano il follow up dell’ordine tra le parti collegate al Sito.
Esse regolano inoltre le condizioni d’uso del Sito da parte dell’Internauta.
I prodotti e articoli proposti alla vendita vengono descritti e presentati con la massima esattezza possibile.
Le fotografie, i disegni, i video o qualsiasi altra presentazione del prodotto, costituiscono dei suggerimenti di presentazione e in alcun caso assumono valore contrattuale; OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN è esonerata da qualsiasi responsabilità al riguardo.
Opponibilità alle CGV : Le presenti CGV si applicano escludendo tutte le altre condizioni, per esempio quelle applicabili per le vendite in negozio o tramite altri circuiti di distribuzione e di commercializzazione.
Le presenti CGV sono consultabili in ogni momento sul sito internet e prevarranno su ogni altro documento, salvo deroga espressa e scritta da parte di OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN.
OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN si riserva il diritto di adattare o modificare in ogni momento le presenti CGV. Le suddette modifiche sono opponibili dal Cliente dal momento della loro diffusione online e non potranno essere applicate alle transazioni avvenute precedentemente.
Ogni ordine effettuato sul Sito è regolato dalle CGV applicabili alla data dell’ordine. Ne consegue che solo le CGV in vigore al momento della conclusione del contratto saranno opponibili dal Cliente.
Accettazione delle CGV : Prima della conclusione del contratto, il Cliente riconosce di aver preso conoscenza, aver capito ed accettato le presenti CGV, circostanza che confermerà spuntando la casella «ho letto ed accettato le condizioni generali di vendita», al momento di effettuare il proprio ordine. Pertanto OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN invita a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle o comunque conservarne una copia.
L’Internauta che accede al Sito s’impegna a rispettare le presenti CGV.
Capacità: L’Internauta e/o il Cliente dichiara di avere la capacità di concludere il presente Contratto, cioè di avere la capacità di agire e di non essere sotto tutela o curatela o di avere l’autorizzazione espressa dei propri tutori legali.
Destinazione : Il Cliente dichiara di procedere all’ acquisto di prodotti ed articoli OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN unicamente per uso personale e in nessun caso per fini commerciali, come per esempio allo scopo di rivendere gli articoli acquistati, salvo differenti accordi espressamente e direttamente stipulati con OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN.
Per assicurare la disponibilità dei prodotti nei confronti dell’insieme della propria clientela, in particolar modo nel caso di offerte promozionali, OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN si riserva il diritto di rifiutarsi di onorare la totalità o parte di un ordine giudicato come anomalo, per esempio, considerate le quantità dei prodotti normalmente ordinate da un consumatore medio.
MODALITA’ DI ACQUISTO
1. Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà procedere alla registrazione inserendo le proprie generalità, seguendo le istruzioni previste dal programma di registrazione, e dovrà compilare ed inviare a OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN il modulo d’ordine di acquisto in formato elettronico disponibile sul sito, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Gli ordini d’acquisto devono essere esattamente compilati in ogni loro parte.
2. Il Cliente dovrà inserire il Prodotto/i selezionato/i nell’apposito “Carrello” e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’acquisto.
3. Qualora il Cliente abbia necessità di modificare l’ordine di acquisto ovvero di modificare alcuni dati in esso contenuti dovrà seguire l’apposita procedura di modifica contenuta nel sito. In particolare il Cliente avrà la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal Carrello.
4. Terminata tale operazione il Cliente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle Spese di consegna, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura di acquisto.
5. Successivamente alla visualizzazione del riepilogo il Cliente dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato e cliccare il tasto di conferma dell’acquisto.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
1. Con la conferma dell’ordine di acquisto da parte del Cliente, le condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal Cliente circostanza che confermerà spuntando la casella «ho letto e accettato le condizioni generali di vendita»
2. La Conferma d’Ordine da parte di OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato costituirà accettazione della proposta contrattuale.
3. Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la Conferma d’Ordine verrà spedita al Cliente.
4. La Conferma d’Ordine inviata a mezzo mail di OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN conterrà l’indicazione del Prodotto/i acquistati; l’indicazione del prezzo; dei mezzi di pagamento; dei costi di consegna, del diritto di recesso, in ottemperanza a quanto disposto dall’art.13 del D.Lgs. n. 70/03;
5. Dopo il pagamento riceverete un e-mail che vi notificherà la ricezione del pagamento e da quel momento decoreranno le tempistiche per la preparazione e la spedizione del vostro ordine;
6. Qualora il nostro staff dovesse trovare degli errori nel vostro ordine o ritenesse il vostro ordine non sia evadibile nei tempi e nei modi richiesti vi verrà data comunicazione tempestiva e sarete contattati per risolvere ogni problema.
7. E’ escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento dovuto al mancato pagamento entro il termine stabilito.
8. Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN la disponibilità dei prodotti, anche essendo costantemente aggiornata può subire variazioni non in tempo reale e senza preavviso.
9. State acquistando prodotti visionabili e descritti sul nostro sito e accettate che le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma possono differire per colore e sue sfumature, dimensioni o prodotti accessori presenti in figura.
10. I colori dei tessuti dei prodotti acquistati in tempi diversi possono subire piccole variazioni di gradazione a causa del bagno colore effettuato in fase di produzione del tessuto stesso. Questa variazione potrà essere presente in minima percentuale anche negli ordini predisposti in un unico acquisto ma il nostro staff cercherà di garantire la massima coerenza estetica possibile nella combinazione delle tinte.
PREZZI E PAGAMENTO
1. I prezzi di listino dei Prodotti sono espressi in Euro e non sono comprensivi di IVA (VAT). Le imposte verranno indicate al Cliente nel riepilogo dell’ordine di acquisto;
2. I prezzi dei Prodotti non sono comprensivi delle Spese di consegna (se non diversamente indicato) il cui importo verrà comunque indicato al Cliente nel riepilogo dell’ordine di acquisto;
3. Il prezzo del Prodotto sarà quello indicato sul sito al momento dell’ordine. Non potranno, quindi, rilevare eventuali aumenti o diminuzioni del prezzo, anche in correlazione a vendite promozionali precedenti o successive l’ordine di acquisto;
4. Il Cliente potrà scegliere tra le modalità di pagamento: mediante conto e/o carta di credito su PayPal™ oppure mediante bonifico bancario.
5. Pagamento con PayPal™, il Cliente dovrà fornire i dati richiesti che verranno gestiti direttamente da PayPal™ senza dover reinserire i dati della sua carta di credito o prepagata. PayPal™ è una società leader nei pagamenti online.
6. OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN non accetta altre forme di pagamento non specificate.

SPEDIZIONI
Al momento di effettuare l’ordine, il Cliente ha la possibilità di scegliere il luogo in cui preferisce ricevere il proprio ordine.
Ogni ordine emesso dai nostri Clienti viene consegnato all’indirizzo fornito dai Clienti al momento dell’emissione dell’ordine sul Sito
La consegna dei prodotti verrà effettuata a mezzo corriere ed i tempi varieranno in funzione della destinazione, del momento in cui l’ordine verrà acquisito e della disponibilità del Prodotto stesso.
Per la merce disponibile a magazzino OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN effettuerà la consegna al Corriere entro 2 giorni lavorativi successivi al ricevimento dell’ordine di acquisto, tutti gli altri prodotti vengono realizzati su ordinazione e il tempo di produzione e consegna al corriere possono variare da 7 a 20 o più giorni lavorativi a seconda del tipo di ordine e delle lavorazioni in corso d’opera
Salvo imprevisti i tempi di consegna sul territorio nazionale saranno pari a 2 giorni lavorativi dalla consegna al Corriere. Per località difficilmente raggiungibili quali località montane, isole minori, estreme periferie, i tempi di consegna saranno pari a 4 giorni lavorativi. Per i territori exrta nazionali i tempi di consegna variano a seconda della località.
Al momento della spedizione riceverete e-mail di notifica di avvenuta spedizione;
L’ordine viene spedito all’indirizzo indicato dalla Cliente al momento della validazione. In caso di assenza della Cliente, le sarà lasciato nella buca delle lettere un avviso di giacenza.
Il nostro sistema calcolerà le vostre spese di spedizione basandosi su alcuni parametri dettati dai corriere nazionali o internazionali e potrete verificare il costo della vostra spedizione al termine della compilazione del vostro ordine leggendo il riepilogo alla voce “Spedizione”. Vi preghiamo di verificare attentamente il riepilogo ordine e i costi elencati per non incorrere in problematiche di vario genere prima dell’invio del vostro ordine e sopratutto PRIMA DEL PAGAMENTO.
I tempi di consegna dopo l’avvenuta spedizione ed eventuali ritardi non dipendono da OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN che comunque si impegna a mediare e cercare di risolvere con il corriere qualsiasi problematica legata alla consegna. Il Cliente, con l’accettazione dei nostri termini di utilizzo, esonera il OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN da qualsiasi responsabilità al riguardo. Per la spedizione verrà utilizzato l’indirizzo fornito in fase di iscrizione al sito, quindi compilate attentamente il campo indirizzo completo in ogni sua parte.

Dopo aver ricevuto e-mail di notifica di spedizione il corriere consegnerà nei tempi stabiliti a seconda delle località da servire. Vi consigliamo di contattare il corriere direttamente qualora non foste in casa per concordare una consegna in determinati orari, onde evitare di incorrere in ulteriori spese.
In caso di ritorno del pacco a OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN a causa di mancata consegna al Cliente e nel caso in cui tale impossibilità di consegna fosse dovuta al Cliente, essa sarà rimborsata del importo addebitato ma non delle spese di spedizione andata del pacco.

OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN non è tenuta responsabile della consegna di un pacco ad un indirizzo sbagliato, se questo errore risultasse da un’indicazione erronea della Cliente in fase d’emissione dell’ordine.

In ogni caso, l’ordine viene recapitato al Cliente in un ambito di massima sicurezza da parte di GLS/DHL/TIERREDI secondo la destinazione, entro un limite massimo di 30 giorni consecutivi, tranne in caso di forza maggiore o di caso fortuito non dipendente dalla volontà di OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN e nel limite massimo degli stock disponibili .

I tempi di consegna si contano a partire dalla data di validazione dell’ordine.
In caso di ritardo di consegna prolungato, IL Cliente dovrà segnalare il disguido il prima possibile, contattando OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN.
Nel caso in cui il limite massimo annunciato venisse superato, il Cliente avrà la possibilità d’annullare l’ordine e ottenere il rimborso delle somme che avrebbe versato, e ciò fintanto che l’ordine non le verrà recapitato.

LOCAL PICKUP – RITIRO PRESSO I NOSTRI LABORATORI

E’ possibile il ritiro della merce direttamente presso i nostri laboratori.
GARANZIA PER MERCE DIFETTOSA

Qualora doveste trovare all’interno del vostro pacco merce rovinata, vi invitiamo ad inviare entro 24 ore dalla ricezione del pacco un’e-mail al nostro indirizzo info@oudimmoacousticdesign.com, con allegata documentazione fotografica relativa alla merce danneggiata. L’e-mail dovrà contenere anche il riferimento del numero d’ordine e di spedizione. Con l’apertura della pratica procederemo ad una nuova spedizione della merce lesionata, il tutto a nostro carico.
DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206/05, il Cliente che ha ricevuto articoli di cui non è pienamente soddisfatto, potrà esercitare il diritto di recesso dal contratto e cioè potrà, entro il termine di 30 giorni, rispedire gli articoli senza dover motivare la propria decisione, né sostenere altre spese che quelle effettuate per la spedizione della merce verso i depositi di OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN. Il limite di 30 giorni summenzionato, comincia a partire dalla data di ricevimento dell’ordine da parte del Cliente.

Il Cliente dovrà seguire questa semplice procedura:
A) Inviare a OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto, con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, la propria volontà di recedere dal contratto;
B) Provvedere, utilizzando un corriere da noi indicato, alla spedizione del prodotto OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN accuratamente imballato nella confezione originale inserendo al suo interno copia della raccomandata spedita. Il pacco che il Cliente restituisce deve essere accompagnato dalla fattura e dalla bolla di reso debitamente riempita e firmata. Sia ben inteso che lo o gli articoli resi non devono essere oggetto di una perdita di valore dovuta a manipolazione ulteriore a quella necessaria per stabilire la natura o/e le caratteristiche dei detti articoli. Gli articoli o prodotti degradati (usati, rovinati, macchiati, etc.), non saranno in alcun caso accettati e rimborsati da OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN. A questo riguardo, OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN informa il Cliente che ogni articolo reso sarà oggetto di una verifica sistematica e minuziosa.

B1) La comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche a mezzo telegramma, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
B2) OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo indicato nell’ordine d’acquisto ed alle prime spese di spedizione, ovvero a quello relativo ai Prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso, entro 30 giorni lavorativi successivi al ricevimento dei Prodotti. Non verranno rimborsate le spese di spedizione per la restituzione del prodotto.
B3) L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero manchi l’imballo originale, ovvero per assenza di elementi integranti del prodotto, o per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Il cliente accetta che in caso di controversie il foro competente sarà quello di Bergamo.
PRIVACY

1) Per poter acquistare i Prodotti sul Sito è necessario fornire i dati personali richiesti nell’apposito modulo.
2) I dati forniti all’atto della registrazione sono trattati da OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN per le finalità e con le modalità di seguito descritte e comunque nel pieno rispetto del D. Lgs. 196/2003 (Codice in materia di trattamento dei dati personali) e delle sue successive modifiche.
3) I dati personali forniti sono trattati per le seguenti finalità:

A) * provvedere all’esecuzione degli obblighi derivanti dal contratto da concludere;
* adempiere agli obblighi di legge connessi a disposizioni civilistiche, fiscali e contabili;
B) * individuare le esigenze del cliente, ivi comprese quelle qualitative;
* determinare il fido, anche al fine della stipula della polizza di assicurazione del credito;
* inviare materiale pubblicitario, se richiesto;
* stesura budget, e statistiche;
* marketing e referenze
4) Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati per le finalità esposte avviene sia con modalità automatizzate che non automatizzate per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita di dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
In particolare il trattamento automatizzato è organizzato in modo da consentire la suddivisione dei dati per fasce di clienti, per Regioni, per Province, per caratteristiche merceologiche, per modalità di pagamento.
5) Ambito di comunicazione dei dati
I dati in questione non verranno diffusi e verranno comunicati solo :
* alle Società incaricate del recupero crediti;
* al consulente tributario, per la tenuta della contabilità;
* ad esercenti la professione di Avvocato, per l’assistenza legale in caso di controversie in ordine all’esecuzione del contratto;
* alle Società di revisione, certificazione dei bilanci, ai sindaci;
* alle Società di consulenza / Enti che operano per l’azienda nei vari settori;
* ai trasportatori esterni, al fine della consegna della merce o della corrispondenza ;
* alle Banche e uffici postali.

6) Responsabili ed incaricati che potranno venire a conoscenza dei dati
Potranno venire a conoscenza dei dati tutti i dipendenti ed agenti di commercio nominati incaricati del trattamento.

7) Diritti dell’interessato
All’interessato del trattamento in esame è riconosciuto l’esercizio dei diritti di cui all’art. 7 del decreto legislativo n. 196/2003, di cui si riporta in allegato il testo integrale.

8) Titolare del trattamento è SONORYZE DI DAVIDE PERUCCHINI presso la sede di PIAZZA VITTORIO EMANUELE II, 9 DALMINE (BG) P.iva 03146540160 – e-mail: info@oudimmoacousticdesign.com

9) I soggetti cui si riferiscono i dati personali possono, in qualunque momento, esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D. Lgs. 196/2003 ed in particolare il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati, chiederne la correzione, l’integrazione e la cancellazione, rivolgendo richiesta scritta indirizzata a SONORYZE DI DAVIDE PERUCCHINI  presso la sede di PIAZZA VITTORIO EMANUELE II, 9 DALMINE (BG)P.iva 03146540160 – e-mail: info@oudimmoacousticdesign.com

INFORMAZIONI E RECLAMI

Per informazioni o chiarimenti sulle condizioni di vendita e sui prodotti il Cliente potrà contattarci al numero 035 505162 dal Lunedì al Venerdì , dalle 09:30 alle 13:00 e dalle 14.00 alle 18.00.
LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Il contratto tra OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN  e il Cliente è regolato dalla legge italiana.
In caso di disservizio o controversia tra OUDIMMO ACOUSTIC DESIGN  e il Cliente, sarà competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore se ubicati nel territorio dello Stato italiano.
Per i Clienti domiciliati in stati dell’Unione europea troveranno applicazione gli artt. 15-17 Reg. 44/01 UE.
Per i clienti domiciliati al di fuori dell’Unione Europea sarà competente, in via esclusiva, il Tribunale di Bergamo.