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Rimborso e Cancellazione Ordine

Rimborso
Se per qualche ragione non doveste essere pienamente soddisfatti dell’acquisto, potete richiedere un rimborso entro 10 giorni dal ricevimento della merce (DECRETO LEGISLATIVO 22 MAGGIO 1999, N. 185 “ATTUAZIONE DELLA DIRETTIVA 97/7/CE RELATIVA ALLA PROTEZIONE DEI CONSUMATORI IN MATERIA DI CONTRATTI A DISTANZA).

Per ottenere il rimborso entro 30gg dal ricevimento presso la nostra sede dei prodotti, occorre mandare (secondo normativa) una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo:

Oudimmo Acoustic Design / Davide Perucchini, Piazza Vittorio Emanuele II, 9 24044 Dalmine (BG) indicando:

  • dati personali
  • email di contatto utilizzata per l’acquisto
  • numero e data della fattura di acquisto

Non vengono rimborsati:

  • gli acquisti con ritiro presso la ns sede o tramite ns trasporto
  • gli acquisti tramite partita iva
  • le spese di spedizione per l’acquisto del prodotto
  • le spese di spedizione per la restituzione del prodotto
  • i prodotti Custom realizzati su misura per il Cliente
  • i prodotti restituiti rovinati a causa di un cattivo imballaggio o utilizzo

Vista la particolarità dei materiali, viene trattenuta una percentuale per:

  • tessuti ignifughi (25%)
  • tessuti del listino cotone 100 colori (25%)
  • tessuti color bianco e crema chiaro (15%)

Cancellazione
Ogni ordine (tranne per prodotti Custom realizzati su misura) può essere cancellato via Email entro il giorno della spedizione senza incorrere in obblighi di alcun tipo e ottenendo il rimborso totale della somma versata entro 30gg dalla cancellazione.

Vista la particolarità dei materiali, viene trattenuta una percentuale per:

  • tessuti ignifughi (25%)
  • tessuti del listino cotone 100 colori (25%)
  • tessuti color bianco e crema chiaro (15%)